Национальное управление по безопасности движения на трассах США (NHTSA) направило основателю Илону Маску письмо-предупреждение по поводу заявлений компании о безопасности Model 3, следует из документов, опубликованных некоммерческой правовой организацией Plainsite. «NHTSA недавно стало известно, что ваша компания опубликовала ряд ложных утверждений, касающихся правительственного рейтинга безопасности 5-ти звезд применительно к . Этим письмом мы уведомляем вас, что то, как вы использовали рекомендации по упоминанию рейтинга в рекламных целях, не соответствует принципам NHTSA», — говорится в письме регулятора в компанию, направленном в октябре 2018 года. Так как раньше Tesla уже нарушала эти принципы, NHTSA попросило Федеральную торговую комиссию (FTC) выяснить, были ли эти заявления несправедливыми или вводящими в заблуждение. Документы Plainsite также показывают, что регулятор запросил у компании информацию по поводу нескольких аварий с ее автомобилями, включая ДТП в марте 2019 года, когда погиб водитель Tesla. В октябре 2018 года Tesla опубликовала в своем блоге сообщение, заявив, что Model 3 стала самой безопасной машиной, которую когда-либо тестировал NHTSA. Автомобиль получил 5-звездочный рейтинг в каждой категории по безопасности, сообщила компания. 1 марта 2019 года в штате Флорида произошла серьезная авария с автомобилем Tesla. Тогда Tesla Model 3 на скорости, превышающей предельно допустимую на 20 км/час, вылетел на встречную полосу и врезался в грузовик. В результате полуприцеп практически полностью срезал крышу автомобиля, водитель погиб на месте. Как показала проверка, во время аварии в автомобиле был включен автопилот.